Votre retour d’expérience

Avis clients

Cette page n’affiche aucun témoignage et aucune note. Les avis qui figuraient ici n’étaient pas authentifiables : nous les avons retirés. Voici ce que nous mettons à la place, et par où passe un vrai retour.

Nous appeler Nous écrire
  • Aucune note, aucun compte d’avis affiché
  • Des engagements écrits plutôt que des impressions
  • Vos retours traités par le conseiller de votre dossier

Notre position

Pourquoi cette page est vide de témoignages

Un avis sert à décider. S’il n’est ni signé, ni daté, ni consultable ailleurs que sur le site de l’entreprise qu’il vante, il ne sert plus à rien : il décore.

Cette page affichait auparavant une note moyenne, un nombre d’avis et des rangées d’étoiles. Ces valeurs ne renvoyaient à aucun client identifiable, et elles se contredisaient d’une page à l’autre du site. Nous les avons retirées plutôt que de les remettre en forme.

Nous ne les avons remplacées par aucune autre : écrire un chiffre plus modeste mais tout aussi invérifiable n’aurait rien réglé. Tant que nous ne pouvons pas citer un avis avec sa source, cette page n’en citera aucun.

Si vous cherchez des éléments pour vous décider, ils existent : ils sont décrits plus bas, et ils ont l’avantage d’être opposables.

À la place

Ce que vous pouvez vérifier avant de réserver

Quatre éléments concrets, que vous obtenez avant d’engager quoi que ce soit.

  • Une proposition écrite

    Avant tout engagement, vous recevez le déroulé horaire arrêt par arrêt, le véhicule retenu et les conditions. Rien n'est convenu à l'oral seulement.

  • Un cadre légal consultable

    Conditions générales de vente, mentions légales et politique de confidentialité sont publiées sur ce site et opposables.

  • Un chauffeur identifié

    Le nom du chauffeur et le véhicule vous sont communiqués avant la prise en charge. Vous savez qui se présente et avec quelle voiture.

  • Un interlocuteur qui ne change pas

    Le conseiller qui monte votre dossier reste le même jusqu'au jour de la prestation. Vous n'avez pas à tout réexpliquer.

Après la prestation

Comment nous transmettre votre avis

Bon ou mauvais, il nous est utile. Nous ne filtrons pas les retours : nous n’en republions simplement aucun sur ce site.

  • Par téléphone

    Rappelez-nous après la prestation. C'est le canal le plus direct, et celui où l'on peut corriger quelque chose tout de suite si cela s'est mal passé.

  • Par courriel

    Écrivez-nous en détaillant la date, le véhicule et le nom du chauffeur. Un retour écrit remonte au conseiller qui a monté votre dossier.

  • Sur WhatsApp

    Le fil de conversation ouvert pour la réservation reste actif après la course. C'est souvent le plus simple pour envoyer une photo ou une remarque à chaud.

  • Sur une plateforme publique

    Un avis n'a de valeur que s'il est déposé sur une plateforme indépendante, sous votre propre compte, là où nous ne pouvons ni l'écrire ni l'effacer.

Nos coordonnées : téléphone 07 85 01 17 83, courriel contact@mylimousineparis.com. Vous pouvez aussi passer par le formulaire de contact.

Questions fréquentes

À propos des avis

  • Pourquoi ne publiez-vous aucun témoignage sur cette page ?

    Parce que les témoignages qui figuraient ici n'étaient pas authentiques : ils ne renvoyaient à aucun client identifiable et les notes affichées changeaient d'une page à l'autre du site. Nous avons préféré tout retirer plutôt que de les mettre en forme.

  • Publierez-vous des avis à l'avenir ?

    Seulement s'ils sont réels, déposés par le client lui-même sur une plateforme indépendante, et cités avec leur source. Un avis republié sans lien vers son origine n'apporte rien à qui doit décider.

  • Comment juger la prestation avant de réserver, alors ?

    Par des éléments vérifiables : la proposition écrite que vous recevez, les conditions générales publiées, le nom du chauffeur et le véhicule annoncés avant la prise en charge. Ce sont des engagements, pas des impressions.

  • Ma prestation s'est mal passée. Que faire ?

    Écrivez-nous ou appelez-nous en indiquant la date, le véhicule et le nom du chauffeur. Une réclamation est traitée par le conseiller qui a monté le dossier, et la réponse vous est faite par écrit.

Demande de devis

Jugez-nous sur la proposition

Décrivez votre événement : la date, l’heure et l’adresse de prise en charge, le nombre de passagers. Vous recevrez le déroulé horaire arrêt par arrêt, le véhicule retenu et les conditions, par écrit. C’est là-dessus qu’on se juge.

Demander un devis Nous appeler Écrire sur WhatsApp

Le devis est établi sur mesure, prestation par prestation. Aucun tarif n’est affiché en ligne.